Часті запитання

We-translate – це міжнародна багатомовна служба перекладу. Сервіс має просту і зручну структуру, яка дозволяє людям різних національностей спілкуватися і розуміти один одного. Всі переклади виконуються висококваліфікованим персоналом. Анонімність сервісу досягається завдяки спеціальній системі, за якою наші перекладачі працюють лише з текстами повідомлень, не знаючи відправника та одержувача повідомлення.

Виберіть вихідну та цільову мови, доступні в форма замовлення. The сторінка цін списки опублікованих мовних пар і тарифів. Якщо потрібна пара відсутня, зв'яжіться з нами перед замовленням.

Ціна залежить від мовної пари та довжини тексту. Поточні ставки за слово вказані сторінка цін. Форма замовлення розраховує суму перед підтвердженням; мінімальна вартість замовлення становить 1.00 євро.

Звичайна оцінка для коротких повідомлень становить 2–3 годин, але фактичний час залежить від довжини тексту, складності та поточного навантаження. Це не гарантований термін для кожного документа. За фіксований термін, зв'яжіться з нами перед замовленням.

Увійдіть і відкрийте форма замовлення. Вставте текст або імпортуйте документ, виберіть тип перекладу та мови, перевірте текст і розраховану ціну, а потім підтвердіть замовлення.

Форма документа підтримує PDF, DOCX, XLSX, PPTX, ODT, ODS, ODP, RTF, TXT та CSV, що містить текст. Перевірте вилучений текст перед підтвердженням. Спочатку конвертуйте старіші файли DOC, XLS або PPT у підтримуваний формат.

Поточна форма імпортує документи з читабельним текстом; він не розпізнає текст на фотографіях чи сканах. Заздалегідь скористайтеся оптичним розпізнаванням символів, порівняйте розпізнаний текст з оригіналом, потім вставте його або завантажте підтримуваний текстовий документ.

Ви можете додати до 5 файлів, не більше 10 МБ кожен і 25 МБ загалом. Максимальна кількість символів на замовлення становить 200,000. Розділіть великі матеріали на окремі замовлення.

Імпорт документа виділяє текст для перекладу. Оригінальний макет сторінки, стилі та розташування ілюстрацій не збережено. Перегляньте таблиці, заголовки та підписи у витягнутому тексті; перед замовленням обговоріть спеціальні вимоги до форматування.

Форма документа читає файли у вашому браузері та надсилає текст, який ви переглядаєте. Видаліть непотрібну особисту інформацію та не вказуйте паролі доступу. Прочитайте політика конфіденційності; обговорити спеціальні вимоги щодо конфіденційності перед надсиланням конфіденційних матеріалів.

Виберіть «Загальне» для повсякденних текстів, «Бізнес» для ділового спілкування, «Літературне» для творчого письма та «Юридичне» для юридичної тематики. Вибір має відображати зміст. Якщо ви не впевнені або вам потрібна спеціальна термінологія, зв'яжіться з нами.

Підтверджена сума замовлення вираховується з балансу вашого рахунку. Якщо не вистачає коштів, додати кошти спочатку, потім поверніться до форми та перегляньте ціну ще раз перед підтвердженням.

Доступні варіанти показано на додати сторінку коштів. Вони можуть залежати від облікового запису та регіону. Перш ніж продовжити, перевірте загальну суму платежу та будь-які відображені податки; дотримуйтесь інструкцій вибраного постачальника.

Відкрийте свій приладова панель і знайдіть замовлення в Transactions. Статус показує його поточний стан; використовуйте Деталі, щоб переглянути доступну інформацію про замовлення та результат перекладу.

Таблиця "Трансакції" у вашому приладова панель включає контроль завантаження квитанції разом із деталями операції. Квитанції надаються для підтримуваних поповнень балансу та оплати перекладу. Переконайтеся, що ви вибрали правильну операцію.

Зв'яжіться з нами з номером замовлення, вихідним уривком і конкретним виправленням або поясненням, яке вам потрібно. Розмістіть пов’язані коментарі в одному повідомленні. Це допомагає визначити проблему; не створюйте дублікат оплаченого замовлення лише для того, щоб повідомити про помилку.

Перевірте ці деталі перед підтвердженням. Якщо замовлення вже зроблено, зв'яжіться з нами негайно з його номером і запитаною зміною. Не думайте, що надісланий текст, мовна пара чи вартість оновлюватимуться автоматично.

Прочитайте Політика скасування та повернення коштів і зв'яжіться з нами з номером замовлення або платежу та причиною. Скасування та можливість повернення коштів залежать від опублікованих умов і обставин операції.

Так, обговоріть з ним важливу термінологію, назви продуктів і довідкові матеріали підтримка перед замовленням. Чітко визначте необхідне формулювання та вихідну версію, щоб матеріали можна було пов’язати з потрібним проектом.

Якщо орган вимагає посвідчення, нотаріальне засвідчення або певний формат документа, уточнюйте наявність у нас перед замовленням. Вибір типу юридичного перекладу сам по собі не підтверджує, що ці додаткові послуги включено.